Facebook ยังคงสูญเสียผู้ใช้หน้าใหม่และหลุดจากสิบอันดับแอปฯ ฟรียอดนิยมในสหรัฐฯ อย่างต่อเนื่อง หลังคนรุ่นใหม่หันไปใช้ TikTok และ BeReal มากขึ้น โดยปีนี้หลุดจาก Top 10 ไปแล้วถึง 97 ครั้ง
ปีก่อน Facebook หลุดจากสิบอันดับแอปฯ ฟรียอดนิยมบน App Store ในสหรัฐอเมริกาเพียง 7 ครั้ง แต่ปีนี้ยังไม่ทันสิ้นปี Facebook ทำสถิติใหม่หลุดอันดับไปถึง 97 ครั้ง โดยหากอ้างอิงจากบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล Sensor Tower จะพบว่าช่วงครึ่งแรกของปี 2021 แอปฯ ฟ้าหลุดจากสิบอันดับไป 6 ครั้ง เป็นการหลุดอันดับข้ามวันติดต่อกันมากที่สุด 2 วัน แต่ครึ่งแรกของปี 2022 หลุดสิบอันดับไปถึง 59 ครั้ง ซึ่งหลุดต่อเนื่องมากสุดถึง 37 วันติดต่อกัน
เทียบเคียงตัวเลขจากบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล data.ai ก็จะพบผลสำรวจที่ไม่ต่างกันนัก โดยเมษายนนับเป็นเดือนที่แย่ที่สุดของแอปฯ ฟ้า เพราะมันเคยตกไปอยู่ถึงอันดับที่ 30 ในวันที่ 18 เมษายน และร่วงลงไปที่อันดับ 44 ในวันที่ 21 เมษายน ซึ่งช่วงเดียวกันนั้น BeReal แอปฯ โซเชียลมีเดียคู่แข่ง Instagram ก็ได้ไต่ขึ้นมาสู่ Top 5 และกลายเป็นอันดับหนึ่งตอนนี้ในที่สุด
ข้อมูลนี้บ่งชี้ได้ว่าคนรุ่นใหม่สนใจ Facebook น้อยลง แต่หันไปเล่น TikTok และ BeReal มากกว่า ทั้งนี้ หากดูยอด Active user (ผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่) จะพบว่า Facebook ยังคงมีตัวเลขเป็นอันดับท็อปใน App Store สหรัฐฯ อยู่ อย่างไรก็ดี แม้ Facebook กำลังกลายเป็นสังคมผู้สูงอายุ แต่บริษัทแม่อย่าง Meta ก็ยังมองว่า “กลุ่มคนรุ่นใหม่” เป็นลูกค้าที่สำคัญและพยายามปรับปรุงองค์กรเพื่อเรียกคะแนนนิยมจากผู้ใช้ใหม่ให้ได้ อย่างไรก็ตาม จะเห็นได้ว่าแผนมุ่งสู่ Metavers จะยังไม่ผลิดอกออกผลในตอนนี้
Source: techcrunch.com